大分県大分市/海外化粧品ブランドのコールセンター管理者(英語対応)/トランスコスモス株式会社

英語を活かす仕事

契約社員・パート

勤務地

大分県大分市中央町1-1-3 朝日生命大分ビル4Ｆ
施設形態

その他
時給

1,500円〜

時給1,500円以上
福利厚生充実
未経験者歓迎
駅近
経験者優遇
英語活用
交通費支給

どんな英語を使うITエンジニア求人?

トランスコスモスは、英語力を活かし、美容に興味がある方に最適な職場環境を提供しています。駅近で通勤も便利です。

あなたが転職先に
求めるポイントをお選びください。

選んだ条件にぴったりの職場について、専門のスタッフになんでもご相談ください

手取りで35万円は欲しい…
駅徒歩3分、アクセスが最高にいい職場
残業は月5時間まで。
ほぼ定時で帰れる英語を使うITエンジニア求人がいい
その他の求める条件がある

施設の様子

明るくオープンな雰囲気が魅力です　美容に興味がある仲間と共に、自由な髪型やネイルで個性を大切にしながら勤務できます
駅近で通勤も便利な立地にあり、休憩室にはリフレッシュできる設備が整っています
仕事を通じてスキルを磨き、成長できる環境が整っています　主婦やフリーターも活躍中で、働きやすい職場です

仕事内容

海外化粧品ブランドのコールセンター管理者として、英語スキルを活かし、オペレーターのサポートやクライアントとのコミュニケーションを行います

主な内容は：

化粧品ブランド（エスティローダー、クリニーク、M・A・Cなど）に関する電話・メール・チャット対応の管理

オペレーターのフォローやサポート、難しい問い合わせの対応（エスカレーション対応）

クライアント企業からのメール・資料の翻訳

月に1～2回、クライアントとの会議に参加して逐次通訳

基本業務は日本語ですが、必要に応じて英語を使用

先輩からのひとこと

私はオペレーターをサポートする立場ですが、チームで協力しながら仕事ができるのでやりがいがあります
化粧品が好きな私にピッタリ！　社割で新商品を試せるのが嬉しいです
研修がしっかりしているので安心して始められました　あなたの挑戦をお待ちしています！

こんな方におすすめ

英語を活かしたい方翻訳・逐次通訳や海外クライアント対応があるので、留学経験や英語を使った仕事の経験がある方にピッタリです
化粧品や美容に興味がある方社割・社販で人気コスメをお得に試せるので、美容好きには嬉しい環境です
人をサポートするのが得意な方　オペレーターのフォローや管理業務が中心なので、コミュニケーション力が高く、人を支えるのが好きな方に向いています

募集要項

店舗名	トランス・コスモス株式会社大分オフィスこの英語を使うITエンジニア求人の詳細ページを見る
施設形態	その他
勤務地	大分県大分市中央町1-1-3 朝日生命大分ビル4Ｆ
アクセス	大分駅から徒歩3分
募集職種	【英語を活かす仕事/契約社員・パート】大分県大分市/海外化粧品ブランドのコールセンター管理者(英語対応)/トランスコスモス株式会社
雇用形態	契約社員・パート
応募資格	【必須スキル】 ◆求める英語スキル:PROGOS B1相当の英語力 ※幅広い単語、フレーズ、表現を使い、身近な話題に関してより詳細に伝え会話を続けることができる【歓迎スキル】・明るく丁寧な対応ができる方・ネットショッピングで商品購入の経験がある方・基本的なパソコン操作が可能な方(ネット検索や、ショートカットでコピー＆ペーストができる) ・英語を使ったお仕事の経験がある・留学経験がある・美容部員や営業、お客様相談室の勤務経験がある ※面接は、日本語と英語の両方で実施致します。
無資格の応募の可否
勤務時間	固定時間制 9:00～18:00（実働8時間・休憩1時間） (希望があれば 10:00～19:00 も選択可能) ※繁忙期（キャンペーン時期）には 12:00～21:00勤務になる場合もあります ※週4～5日、平日勤務が中心土日祝は基本休みです
月残業時間	基本的に残業は少なめです
固定時間勤務有無	固定時間勤務制度を導入
休日・休暇	土日祝休み年末年始休暇あり ※土日祝勤務希望の場合、相談可
土曜日出勤振替の有無	無し
給与	時給 1,500円〜 ※交通費支給(月額上限3万円まで) ※残業代は1分単位＜収入例＞月収26万4000円以上可能 (内訳:時給1500円×8時間×22日) 試用期間あり試用・研修期間：1ヶ月試用・研修期間の条件：本採用と同じ＊オペレーター業務研修:入社後1ヶ月を予定・座学研修:入社日～13日間・OJT研修:入社日～6日間 ※上記期間中の勤務:9:00～18:00(平日のみ) ◆管理者研修:入社後1ヶ月後を目安で開始予定管理者業務の研修をしながら、少しずつ管理者業務をはじめます。 ※OJT (On the Job Training)研修とは、座学研修後、実務を通して知識やスキルを習得することです ※試用期間なし ※習熟度により延長の可能性あり
経験給	スキルや経験に基づいて決定されます特に英語スキルやコールセンターでの管理経験が重視され、過去の業務経験が高く評価されます
昇給	昇給制度(年に1回の見直し)
福利厚生	交通費支給(規定有) 車通勤可(規定有) 社会保険完備(条件有) 有給休暇(条件有) 定期健康診断(条件有) 社員無期雇用転換制度正社員登用制度有産前・産後休暇、育児休暇介護休暇制度、慶弔見舞金制度 (規定有) 残業代1分単位支給休憩室、個人ロッカー、パウダールーム分煙オフィス(ビル内に喫煙スペース有) 服装・髪型・髪色自由/ネイルOK 社会保険雇用保険労災保険健康保険厚生年金
交通費	交通費支給(月3万円限度)
車通勤の可否	可
自転車通勤の可否	不可
駐車・駐輪場について	規定に基づき補助があります
入職者フォロー体制	入職者フォロー体制は充実しています。新しい仲間には、入社後1ヶ月間のオペレーター業務研修を用意し、座学とOJTを通じて業務を習得していただきますまた、管理者業務に関しても、研修を受けながら少しずつ業務を開始できますので、安心して英語を使ったお仕事に挑戦できます求職者の方々には、英語スキルを活かしながら成長できる環境をお約束します。
求める人物像	【必須スキル】 ◆求める英語スキル:PROGOS B1相当の英語力 ※幅広い単語、フレーズ、表現を使い、身近な話題に関してより詳細に伝え会話を続けることができる【歓迎スキル】・明るく丁寧な対応ができる方・ネットショッピングで商品購入の経験がある方・基本的なパソコン操作が可能な方(ネット検索や、ショートカットでコピー＆ペーストができる) ・英語を使ったお仕事の経験がある・留学経験がある・美容部員や営業、お客様相談室の勤務経験がある ※面接は、日本語と英語の両方で実施致します。
面接予定地	大分駅北口から徒歩3分の便利な場所で行います
受動喫煙防止措置の状況	オフィス内は全面禁煙とし、喫煙所をビル内に設けています

施設情報

職員年齢層	年齢層は幅広く、20代から40代までの方々が活躍中です　英語を使った転職をお考えの方、お気軽にご応募ください