神奈川県 横浜市/ホテルの受付・接客案内/東横INN横浜鶴見駅東口

どんな英語を使うITエンジニア求人?

東横INN横浜鶴見駅東口は、駅近で便利な立地 丁寧な接客を重視し魅力的な職場環境を提供します

施設の様子

• 当ホテルは、スタッフ同士の協力を重視したアットホームな雰囲気が魅力です。未経験者も安心してスタートできる環境が整っており、明るく丁寧な接客を大切にしています

• 多様な世代が共に働き、サポートし合うことで、チームワークが育まれています

• 英語力が不安な方も、翻訳機を活用しながら安心してお客様に対応できるため、求職者にとって魅力的な職場です

仕事内容

ホテルの受付・接客案内など多岐にわたる業務を担当していただきます

・日本語でのお客様対応
（自動チェックイン機の操作案内が中心）
・ 電話・Webでの予約受付
・アメニティや備品の発注・管理
・売上入力・日報作成などのPC業務
・ロビーや館内の見回り・軽清掃 など

先輩からのひとこと

• この職場での魅力は、何と言っても自由な時間が確保できることです　月7～8回の出勤で、年間169日以上の休日があります

• 声のトーン、話すスピード、表情が印象を決めるため、「穏やか・丁寧」を意識することが大切です 貴方の挑戦をお待ちしています

• 焦らず、手順を覚えて落ち着いて進めるのがコツです　お客様に喜んでもらえる瞬間が、何よりのやりがいです　ご応募お待ちしています

こんな方におすすめ

• 

  明るく丁寧な応対ができる方にお勧めです 接客が好きで人と話すことに喜びを感じる方に最適です

• 

  プライベートの時間を大切にしたい方に最適です 月7～8回の勤務で、年間休日169日以上を確保 しっかりと働きつつ、趣味や家族との時間も大事にできます

• 

  未経験の方にお勧めです 安心して働ける環境が整っており、充実した研修制度が用意されています英語資格を取れば 毎月の給与が上がる（資格手当）

募集要項

店舗名	東横INN横浜鶴見駅東口 この英語を使うITエンジニア求人の詳細ページを見る
施設形態	その他
勤務地	神奈川県 横浜市鶴見区 鶴見中央1-23-20
アクセス	京浜急行線鶴見駅東口から徒歩3分、 JR線鶴見駅から徒歩4分
募集職種	【英語を活かす仕事/正社員】神奈川県 横浜市/ホテルの受付・接客案内/東横INN横浜鶴見駅東口
雇用形態	正社員
応募資格	**明るく丁寧な接客ができる方** ・高卒以上 ・日常会話レベルの日本語 ・日本語能力検定N1をお持ちの方 「歓迎」 日本語でスムーズにコミュニケーションができる方 英語力不問ですができる方は歓迎 経験不問、業界未経験者,第二新卒の方 新しい挑戦をしたい方 人と話すことが好きな方
無資格の応募の可否
勤務時間	1ヶ月あたり138時間15分 〜 158時間 10:30～翌11:30（実働19時間45分／2日） (休憩5時間15分あり ▶仮眠3時間、1時間×2回=2時間、朝15分×1回） ～1日の流れ～ 10:30：出勤・制服に着替える 11:00：朝礼・引継ぎ・予約数の確認など 15:00：チェックイン対応・フロント対応 24:00：仮眠（3時間仮眠＋2時間15分休憩） 8:30：チェックアウト対応・引継ぎ 11:30：退勤→3連休start！（明け休み含む） 勤務形態 固定時間制
月残業時間	基本的にありません
固定時間勤務有無	固定時間勤務制度を導入
年間休日	169日以上
休日・休暇	■年間休日169日以上 月7～8回の勤務/シフト制 1回出勤→明け休み＋丸々2日のお休み ■有給(半年後10日付与) ※取得率100％ ■産前・産後、育児休暇（取得・復職実績あり） ■慶弔
土曜日出勤振替の有無	無し
給与	月給 245,500円 〜 470,000円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ・昇給年1回（4月） ・賞与年2回（業績による／6月・12月） ・交通費支給（月5万円まで） ・残業代別途支給 ＜頑張りをしっかり評価＞ ・深夜割増手当（1万3000～1万5000円） ┗22：00～5：00の休憩以外の時間対象 ・稼働率連動奨励金 ・ 売上達成奨励金 ・会員獲得奨励金（1件100円） ・資格手当（月1,000円～5,000円） (TOEIC、英検、簿記、パソコン検定 秘書検定、MOSWord/Excelなど） 入社後取得した資格に応じて毎月支給 【給与例】 入社5年目470万円（月給28万3000円＋各種手当） 入社3年目430万円（月給26万円＋各種手当） 入社1年目400万円（月給24万5500円＋各種手当） 【試用期間】 試用期間あり 試用・研修期間：6か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ
経験給	当社ではあなたの頑張りをしっかり評価いたします
昇給	年1回 (努力と成果を正当に評価)
賞与	年2回(業績に応じて支給)
福利厚生	・昇給年1回 ・賞与年2回 ・交通費支給(月上限5万円) ・残業代別途支給 ＜各インセンティブあり♪＞ ・稼働率に応じたインセンティブ（5,000円～1万円/月） ・売上達成奨励金 ・会員獲得手当 ・深夜手当 ・資格手当※入社後の取得に限る（月1,000～5,000円） ・社会保険完備 ・制服貸与 ・有給休暇(入社6ヶ月後付与) ＜充実のキャリアアップ制度＞ ・資格取得支援（英検・簿記・パソコン検定・秘書検定） ・チャレンジ制度 └支配人や本社部門へのキャリアアップも目指せます ・社員宿泊割引制度 ・従業員割引/ベネフィット･ステーション (弊社と提携している会員制で、お得な待遇が受けられ 約14000施設の宿泊施設) その他にも・・・ ✅スポーツクラブ ✅介護・育児 ✅健康管理 ✅研修講座 ✅エンターテイメント ✅物販 etc ＜その他＞ ■研修制度あり ■退職金制度(勤続3年以上) 社会保険 雇用保険 労災保険 健康保険 厚生年金
交通費	交通費支給(月5万円まで)
車通勤の可否	不可
自転車通勤の可否	可
入職者フォロー体制	入職者フォロー体制として、 当社では新入社員が安心して業務に取り組めるよう、充実したサポートを提供しています 具体的には、未経験者でも安心の研修プログラムを用意し、先輩社員によるマンツーマン指導を行います また、定期的なフィードバックや相談の機会を設けており、個々の成長をしっかりとサポートします 英語が苦手な方でも、安心して日本語で接客できる環境を整えています あなたの新しいスタートを全力で応援します
求める人物像	・高卒以上 ・日常会話レベルの日本語 ・日本語能力検定N1をお持ちの方 「歓迎」 日本語でスムーズにコミュニケーションができる方 英語力不問ですができる方は歓迎
面接予定地	神奈川県横浜市鶴見区鶴見中央
受動喫煙防止措置の状況	受動喫煙防止に努めており、喫煙所は屋外に設置しています　快適な職場環境を提供します

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